
La carte électronique s’accroche à l'extérieur du bagage avec un câble en acier en complément du dispositif papier de la compagnie aérienne. Elle contient l’itinéraire des vols du bagage connecté par son propriétaire pour faciliter une identification rapide par les compagnies et aéroports (départ, escales, arrivées) des destinations du bagage. Chaque carte est unique. Elle contient différents types de code-barres ainsi que des informations spécifiques pour les systèmes du tri bagage. Elle est tenue à jour par le voyageur grâce à l’application mobile en scannant sa carte d’embarquement et le reçu bagage. En quelques secondes, le bagage est protégé. La gestion des bagages est un service accessoire par rapport à l'activité principale d'une compagnie aérienne. Aerotag est un service auxiliaire aux transports aériens à l'échelle mondiale et vital pour les bagages en soute qui sont amenés à subir des problèmes. Solide, unique et d'une qualité premium, le taux de lecture de la carte est proche de 100%. Le service fonctionne pour toutes les compagnies (internationales, charters ou low cost). Les informations sont uniquement stockées dans l’espace client et effacées à la récupération des bagages. Aucune information n’est collectée par AeroTAG. 100% des bagages perdus n’avaient pas le service AeroTAG.
Conscient que le parcours d'un bagage n'est pas un long fleuve tranquille, AeroTAG intègre un assistant personnel. Inspiré du service conciergerie des palaces, votre assistant bagage intervient dans les cas complexes grâce à son réseau et son carnet d’adresse. Il vous assiste dans les situations d'urgence pour retrouver et accélérer les procédures de récupération des bagages où que vous soyez dans le monde. Nous sommes le seul acteur dont le cœur de métier est "la protection des bagages en soute". AeroTAG est un service auxiliaires aux transports aériens qui permet d'afficher un taux de récupération (en toute modestie) de 100%. C'est pour cette raison que nous avons été sélectionnés par RMC découverte comme l’une des innovations majeures contribuant à améliorer la satisfaction des passagers du transport aérien.